Automobil Podcast

Was muss ich nach einem Autodiebstahl tun?

Autodiebstahl ist ein Albtraum für jeden Autofahrer. Nicht nur der materielle Verlust, sondern auch der emotionale Stress und der Aufwand sind enorm. Wie kann man sich davor schützen? Und was muss man tun, wenn es doch passiert? Polizei und Versicherung zu verständigen liegt auf der Hand. Dafür ist Voraussetzung, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß versichert ist. Was es beim Abschluss der Kfz-Versicherung zu beachten gibt, darüber sprechen wir mit Christoph Potthast, stellvertretender Leiter der Gruppe Kfz-Kaskoschäden bei der DEVK Versicherung.

Die Rolle der Versicherung bei Autodiebstahl

Die Polizei ist nicht der einzige Ansprechpartner, wenn das Auto geklaut wird. Auch die Versicherung sollte man schnellstmöglich informieren. Das Vorgehen der Versicherung hängt von der Art der Versicherung ab, die der Geschädigte abgeschlossen hat. Die Versicherung zahlt bei Autodiebstahl nur, wenn Autofahrer eine Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung haben. Wenn ermittelt werden konnte, dass es sich um einen Diebstahl handelt, zahlt die Versicherung im Regelfall den Wiederbeschaffungswert abzüglich eines Selbstbehalts.

Was es zu beachten gibt

Wenn das Auto im Ausland gestohlen wird, müssen Betroffene das Auto sofort bei der Polizei vor Ort melden und eine Diebstahlsanzeige aufgeben. Außerdem sollten sie sich ein Protokoll aushändigen lassen, das sie der deutschen Polizei und der Versicherung vorlegen.

Was passiert, wenn das Auto wiedergefunden wird?

Die Fahndung läuft und das Auto wird tatsächlich gefunden. Nun kommt es darauf an, in welchem Zustand das Auto ist und ob es beschädigt wurde. Wenn das Auto unversehrt ist, muss es der Halter zurücknehmen und die Versicherungsleistung zurückzahlen. Wenn das Auto beschädigt wurde, kann er entscheiden, ob er es reparieren lässt oder nicht. Die Versicherung übernimmt dann entweder die Reparaturkosten oder den Wertverlust.

Übernimmt die Versicherung die Kosten für die Rückholung?

Die Kosten für die Rückholung werden in der Regel von der Versicherung getragen werden, wenn sie im Rahmen des üblichen liegen. Wenn man einen Schutzbrief hat, kann man zusätzliche Leistungen wie einen Mietwagen oder eine Übernachtung in Anspruch nehmen.