Wo finde ich meine Zahlungsbelege?

In deiner persönlichen App Store Einkaufsstatistik kannst du sehen, ob du BEIDE Bestandteile (App „Blitzer.de PRO“ für 0,49 – 0,99 Euro + In-App-Kauf Mobile Blitzer & Gefahren für 9,99 Euro) mit demselben Apple Account (ehemals Apple-ID) getätigt hast. Diesen Apple Account solltest du aktuell auch nutzen. Nur mit diesem ist eine kostenlose Wiederherstellung lt. Apple-Richtlinien möglich. Apple verzeichnet jeden einzelnen Download von Apps. Dass ein Kauf nicht erscheint, ist daher ausgeschlossen.

Rufe die Einstellungen deines iPhones auf, tippe auf deinen Namen > Medien & Käufe > Account anzeigen (hier wirst du ggfs. nach deinem Passwort für den Apple Account gefragt) und dann weiter unten auf Einkaufsstatistik.

Wichtig ist, dass du beide Käufe der App siehst. Wie du die Einkaufsstatistik z. B. auf dem PC aufrufst, siehst du du auf dieser Hilfeseite von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT204088

So sehen die beiden Käufe aus:
einkaufsstatistik

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